"On est une entreprise engagée." C'est sans doute la phrase la plus utilisée, et la plus vide de sens, du marketing ces dernières années. Tout le monde s'en réclame. Peu d'entreprises savent réellement l'incarner, encore moins la communiquer sans que ça sonne creux. Le point de départ, ce n'est pas une charte RSE glissée dans un rapport annuel. C'est une question beaucoup plus simple, et beaucoup plus exigeante : pourquoi votre entreprise existe-t-elle, au-delà de faire du